מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – VANTO
אתר: try-vanto.com
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד try-vanto.com (“האתר”, “אנחנו”) אוסף, משתמש וחושף מידע אישי כאשר אתה מבקר באתר או מבצע רכישה.
איסוף מידע אישי
-
מידע על המכשיר: גרסת דפדפן, כתובת IP, אזור זמן, קובצי Cookie/פיקסלים/לוגים, מוצרים שנצפו, מונחי חיפוש ואופן אינטראקציה עם האתר.
מטרה: הפעלת האתר, אבטחה, מדידות ושיפור חוויית המשתמש.
מקור: נאסף אוטומטית. -
מידע על ההזמנה: שם, כתובת למשלוח וחשבונית, אימייל, טלפון ופרטי תשלום.
מטרה: עיבוד הזמנה, משלוח, שירות לקוחות, זיהוי הונאות.
מקור: נאסף ממך ישירות בעת הרכישה. -
פניות שירות לקוחות: מידע שתמסור לנו כאשר תיצור קשר לצורך תמיכה.
מטרה: פתרון בעיות, שיפור השירות.
שימוש ושיתוף מידע אישי
-
משתמשים במידע לצורך הפעלת האתר, שירות ההזמנות, משלוחים ותשלומים, שירות לקוחות ופרסום מותאם אם הסכמת לכך.
-
משתפים מידע עם ספקים חיוניים (פלטפורמות חנות, שילוח, סליקה, אנליטיקה), כאשר נדרש.
-
מעבירים מידע לצורך עמידה בחוק במקרים מתאימים.
פרסום מותאם אישית ואנליטיקה
-
נעשה שימוש בכלי אנליטיקה ככלי למדידת שימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.
-
פרסום מותאם אישית יוצג בהתאם להתנהגות גלישה – באפשרותך לבטל זאת דרך ההגדרות המתאימות או כלי opt-out של ספקי הפרסום.
עוגיות (Cookies)
-
האתר משתמש בקובצי Cookie לצורכי תפקוד, אבטחה, ניתוח גלישה ופרסום.
-
ניתן לנהל/לחסום קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן.
-
חסימה עשויה לגרום לפגיעה חלקית בפונקציונלית של האתר.
דיוור שיווקי ו-SMS
-
הכנסת אימייל או טלפון מהווה הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות ותפעוליות.
-
תמיד יש אפשרות להסיר עצמך מדיוור שיווקי; הודעות תפעוליות (הודעות לגבי הזמנה למשל) יישלחו גם אם הסכמת לשיווק בוטלה.
שמירת מידע
-
מידע נשמר כל עוד נדרש לצורך עסקי או משפטי חוקי.
-
במידה ותרצה למחוק מידע פרטי – תוכל לבקש זאת.
אבטחת מידע
-
פועלים על פי פרוטוקולי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה/שימוש/שינוי/מחיקה בלתי מורשים.
-
אין מערכת שמספקת אבטחה מוחלטת; שימוש באתר מהווה הבנה של סיכון זה.
זכויותיך
-
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל (כולל תיקון 13): עיון, תיקון, מחיקה, הגבלה ושקיפות לגבי המידע שלך.
-
אם אתה תושב האיחוד האירופי / בריטניה / קליפורניה – ייתכן שאתה זכאי גם לפי GDPR / CCPA. פנה אלינו במייל הרשמי לבקשתך.
שינויים במדיניות
-
המדיניות עלולה להתעדכן מעת לעת כדי להתאים לשינויים משפטיים, טכנולוגיים או תפעוליים.
-
גרסה מעודכנת תפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומה.
יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע לפרטיות:
אימייל: