מדיניות החזרים
מדיניות החזרים
ב־VANTO אנו מחויבים לספק לכם חווית קנייה בטוחה, ברורה והוגנת. אם אינכם מרוצים מהמוצר שרכשתם, אנו מציעים מדיניות החזרים פשוטה, בכפוף לתנאים הבאים:
החזר כספי – אחריות 14 יום
אנו מאמינים באיכות הארנקים שלנו ומתחייבים שהם יעניקו לכם שקט נפשי. אם בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר אינכם מרוצים ממנו, תוכלו לבקש החזר כספי בהתאם לתנאים הבאים:
-
יש לשלוח תמונה של הארנק מיד עם פתיחת האריזה.
-
יינתן החזר רק במידה שהמוצר נמצא פגום או לא תואם להזמנה.
-
יש לפנות אלינו בכתובת המייל: support.vanto@gmail.com ולצרף מספר הזמנה ותיאור ברור של הבעיה.
לאחר בדיקת הפנייה ואישור הצוות שלנו, ניצור איתכם קשר להמשך טיפול. ההחזר יתבצע תוך 14 ימי עסקים מאישור הבקשה.
ביטול הזמנה
ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצועה על ידי שליחת בקשה למייל:
support.vanto@gmail.com
לאחר 24 שעות לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה מאחר והיא נכנסת לתהליך הכנה ולוגיסטיקה.
משלוח חוזר
במקרה של החזרת מוצר תקול או לא תואם, עלות המשלוח חזרה תחול עלינו. בכל מקרה אחר, הלקוח יישא בעלות משלוח חוזר בסך 60 ₪.
המשימה שלנו
תפסיקו לדאוג לארנק שלכם יותר👉🏻
אנחנו כאן כדי להביא לכם שילוב מושלם של ביטחון, עיצוב וחדשנות.
המטרה שלנו היא לוודא שאתם נהנים לא רק ממוצר איכותי, אלא גם משקט נפשי בכל רגע.
אנחנו לא מוכרים סתם ארנק אנחנו נותנים לכם חוויה, אמון וסטייל בכיס אחד.
המטרה שלנו
המטרה העיקרית שלנו היא לספק לכם שקט נפשי וביטחון בכל יום מחדש.
אנחנו שואפים לשפר את איכות החיים בעזרת הארנק החכם שלנו עם הגנת RFID ומיקום חכם בזמן אמת.
ככה תוכלו להרגיש בטוחים, רגועים ואלגנטיים בכל מקום.